线上广交会又来!这些准备你都做好了么?
By: 全球搜 2020年09月29日

线上广交会又来!这些准备你都做好了么?

第128届广交会将继续延用线上的模式,于10月15日-24日在网上举办,为期10天,虽然上届广交会出现了不少翻车现场、尴尬事件,但还是有部分企业收获满满,也让不少的企业有了新的反思:线上化的获客模式,我真的走对了么?

不妨尝试以下“灵魂拷问”,看看自己的独立站线上获客模式是否正确!

一个美国客户正在看营销网站,
你的业务员是否能实时和客户交流?

客户看了编号为QB01的产品10分钟,
你是否清楚?

客户在1个小时内,打开你的产品页20次,
你能及时跟进吗?

新增了30个客户浏览信息,
你又知道他们来自于哪个国家吗?

一个客户1天内多次访问网站,

他的邮箱等联系方式,
你能收集到吗?

如果以上信息都无从获知,又何来后面的询盘、跟进、留存、转化。传统的展示型网站,已经不能发挥作用!那么对于分秒必争的外贸企业来说,必须要有所改变!

应对线上广交会等线上活动,

外贸企业的官网应该做好哪些准备?

1数据追踪

营销性的独立站官网有别于传统的网站,能做到大数据提前布局,实现实时追踪。访客进入网站之后的浏览轨迹、浏览时间、访问深度、访问来源、所属地区等信息都能被有效追踪。

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实时在线聊天功能,能在最快的时间给到客户最准确的回答,避免了平台切换,邮箱登陆等繁琐过程。在线上广交会的直播中,我们也完全可以将网站地址打在屏幕最显眼的地方,并积极引导访客进入流量“转化池”——营销型企业独立站。

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VR全景展示

区别于传统的客户考察,线上的采购方式,最直接的弊端就是无法身临其境的感受企业、感受产品,而VR全景将会为线上的客户考察提供最为真实的体验。企业全景面貌都会展示在采购商眼前,生产规模、工厂环境、人员规模都能得到最直观的展示。将企业的VR嵌入到线上直播间、网站等任何可以展示企业形象的地方,是非常有利于留存访客的。

1客户管理CRM

一般来说,一个采购商观看直播的时间不会超过10分钟,对于这样一部分客户,是否还有挖掘的价值,放弃太可惜,逐步跟进工作量又太大,一款智能的客户管理CRM系统就变得至关重要了。根据访客在网站的互动频次、访问深度、停留时间,进行贴标签,分级归类,在后续的营销中,针对型的展开营销策略。既不会浪费没有必要的时间,也不会错过任何“有心”的客户。

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AI用户画像

人工智能一定是未来线上展会的重点发展方向,更多的科技技术手段将会参与到线上营销的流程中。而AI用户画像可以在最短的时间内,获取到访客的准确身份信息以及联系方式,是外贸企业必备的出海营销利器。特别是对于这种线上的展会,利用AI用户画像,主动出击,主动开发客户,不失为一种好的获客方式。

线上广交会只是数字化外贸中的一小步,更多线上化的出海技术将会赋能中国外贸的进一步发展,品牌的塑造,提前的布局,趋势的洞察,人工智能的应用,将是未来外贸出海龙头的制胜法宝!

 

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